Vous trouverez sur cette page :

1. Les procédure à suivre en case de suspicion ou contamination avérée pour les services du secteur sans-abri ;
2. Les actualités bruxelloises concernant la crise du coronavirus dans le secteur de l’aide aux sans-abris ;
3. Les liens utiles vers les informations officielles.

Pour en savoir plus sur le fonctionnement des services, prendre connaissances des recommandations et FAQ pour les services et travailleurs de terrain et les besoins en matériels du secteur, cliquez sur les différents boutons ci-dessous :

Procédure à suivre en cas de suspicion ou de contamination avérée (via Bruss’Help)

• Pour les suspicions de Coronavirus : vous pouvez contacter les médecins de référence mis à disposition via Bruss’Help à l’adresse mail covid19pro@brusshelp.org ou au 02 880 86 89. Ces médecins sont seuls habilités à orienter les personnes vers le centre avancé médicalisé coordonné par Médecins Sans Frontières et situé sur un site sécurisé à Tour et Taxi.Bruss’Help assure aussi le monitoring des demandes et médical de l’ensemble des structures.

Attention, suite à la période de déconfinement et à la diminution des signalements de personnes suspectées / avérées Covid-19 par les services d’aide aux sans-abri au dispatching médical par Bruss’Help, une réadaptation horaire de celui-ci va être mise en place à partir de ce jeudi 14 avril 2020 : Le dispatching médical de Bruss’Help sera joignable de 9 heures à 19 heures 7 jours sur 7.

Pour toute demande en dehors de cette tranche horaire, veuillez-vous adresser à la Garde Médicale Bruxelloise pour une consultation par téléphone au 02/201.22.22 ou au 1733. Cette nouvelle tranche horaire peut être revue (à la baisse ou à la hausse) en fonction de l’évolution de la situation.

• Les médecins de référence assurent également un rôle de conseils aux centres et services, sur site si besoin, sur l’adaptation des lieux d’intervention, l’équipement et sa bonne utilisation, les mesures d’hygiènes et de prophylaxie. Un seul point de contact : 02 880 86 89 de 09h00 à 12h00 en semaine.
• Pour les demandes médicales hors COVID’19 uniquement : Une permanence téléphonique (consultations à distance) est accessible au personnel médico-social et social des centres du secteur sans-abri depuis le lundi 23 mars. Celle-ci sera assurée par le Docteur Paulus (Médecin de référence Bruss’help) au 0489/19.81.90 du lundi au dimanche, de 9h à 19h00.

Télécharger la circulaire complète de Bruss’Help :

#1 Bruss'help : Dispositions signalement personnes suspectées/avérées par les services d'aide aux sans-abri et aux modalités d'orientations par Bruss'Help. Rôles et missions des médecins de référence (version 05 avril)

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Actualités

• Bruss’help a un nouveau site !
• Bruss’Help arrêtera sa distribution de masques à destination du secteur à partir du 15 juin 2020. La dernière distribution aura donc lieu le 11 et le 12 juin entre 13 heures et 15 heures. Dans les semaines à venir, Bruss’Help disposera des masques en tissus à double couche pour le secteur. Prochainement nous vous communiquerons comment faire une commande de ces masques en tissus pour votre association.
• Depuis le 29 avril, l’Association Bruxelloise pour le Bien-Etre au Travail (ABBET) ouvre une ligne téléphonique de soutien psychologique à destination des professionnels des entreprises non marchandes bruxelloises. Numéro de téléphone : 02 227 69 26 du lundi au vendredi de 13h à 17h. Plus d’infos ici.

Les mesures prises par le Gouvernement bruxellois

• Consultez ce site pour en savoir plus sur les mesures prises pour le gouvernement bruxellois
• Communiqué de presse de Nawal Ben Hamou : Interdiction des expulsions domiciliaires sur l’ensemble du territoire bruxellois prolongée jusqu’au 30 juin
• Communiqué de presse d’Alain Maron comportant plusieurs informations au sujet, notamment, du secteur sans-abri :
  •  Le Gouvernement bruxellois a dégagé 22,5 millions d’€ supplémentaires afin de soutenir des mesures complémentaires de crise dans les secteurs du social et de la santé
  • Création de structures de mise en quarantaine (2,5 millions d’euros) : Depuis le début de la crise, les hôtels ou auberges de jeunesse se sont révélés être des solutions opérationnelles permettant une mise en quarantaine. Le Gouvernement bruxellois a également prévu un budget pour disposer de chambres dans ce cadre
  •  Investissement supplémentaire dans les matériels de protection pour les secteurs de première ligne (8 millions d’€/2 mois) : Ce montant doit permettre de subvenir, durant deux mois, aux besoins matériels à savoir masques chirurgicaux, masques FFP2, blouses, visières, gants, charlottes et surchaussures pour l’ensemble des secteurs de première ligne, hors hôpitaux. Les distributions se poursuivent de façon régulière dans chacun des secteurs
  •  Soutien au secteur de l’Aide alimentaire (480.000 €) :
    •   Renforcement de la coordination « aide alimentaire » de la Fédération des Services Sociaux (59.800€)
    • Soutien au projet DREAM du CPAS de la Ville de Bruxelles (projet d’insertion socio-professionnelle de récupération et de distribution des invendus de fruits et légumes du marché matinal de Bruxelles) (220.000 €)
    • Développement de projets concrets sur le terrain en articulation avec les services du secteur de l’aide alimentaire, les communes et les CPAS (200.000€)
  • Prolongation de la mise à disposition du numéro d’urgence sociale (133 000€/9 mois) : Cette nouvelle ligne d’urgence sociale (0800/35.243) est destiné aux personnes en difficulté qui ne peuvent trouver de réponses à leurs problèmes urgents
  • Création d’une équipe mobile renforçant les dispositifs relatifs aux assuétudes (415.300€/8mois), afin de renforcer les maraudes et de renouer le lien avec les patients avec lesquels les liens thérapeutiques ont été fragilisés
  • Enfin, un protocole d’accord a été conclu entre la Commission communautaire commune, l’asbl New Samusocial et le Parlement européen pour la période du 27 avril au 31 juillet 2020. Parmi les mesures prévues, il y a la mise à disposition gratuite d’une partie du bâtiment Helmut Kohl (Square Meeus à Bruxelles) afin de répondre aux besoins de logement des femmes sans abri, en situation de vulnérabilité aggravée suite à l’épidémie de COVID-19
• Circulaire permettant des financements complémentaires aux organisations de la COCOF, d’IRISCARE et les Services du Collèges (Fonds COVID-19)
  

  Circulaire générale relative aux financements supplémentaires accordés aux organisations via le Fonds COVID19 (10 avril 2020)

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• Alain Maron, le ministre bruxellois de l’action sociale, a envoyé une lettre aux communes et aux CPAS leur demandant de réquisitionner des hôtels. En tout, une dizaine d’hôtels, de maison de repos, ou auberge de jeunesse accueillent ou vont accueillir – souvent sur base volontaire – des sans-abri. Ces structures permettent de respecter les règles d’hygiène de base et les distances de sécurité.
• Le gouvernement bruxellois a dégagé le jeudi 26/03 un budget complémentaire extraordinaire de près de 4 millions d’euros afin de venir en aide au secteur du sans-abrisme à Bruxelles. Grâce à ce budget, le Dispositif Hiver 86.400 sera prolongé de 3 mois, jusque fin juin 2020.
• 0800 35 243 : numéro gratuit pour répondre aux questions d’urgence sociale entre 8h à 20h en semaine, entre 10h et 18h le week-end.  Ce numéro gratuit permet d’accueillir et orienter les personnes nécessitant une aide sociale au sein de la Région de Bruxelles-Capitale. Le call-center est composé de travailleurs sociaux volontaires issus des centres d’aide aux personnes et des centres d’action sociale globale. Durant tout le confinement, cette équipe assurera une écoute auprès des personnes et la réorientation auprès des services compétents pour une prise en charge, voir auprès des initiatives de solidarité si la demande ne nécessite pas un suivi professionnel. Il s’agit d’une initiative du ministre bruxellois de l’action sociale Alain Maron, avec l’aide des administrations de la Cocof, de la Cocom, d’Iriscare et de la Fédération des Services Sociaux. Toutes les infos et outils de diffusion ici.

Liens utiles

• Site d’informations officielles de la Région de Bruxelles-Capitale – Retrouvez ici les mesures spécifiques bruxelloises prises à destination des personnes sans abri.
• COCOF : Instructions pour les associations et structures agréées par la COCOF sur le site d’infos officielles de la Cocof
• COCOM : retrouvez ici les circulaires élaborées par secteur (résidentiel, non résidentiel, domicile, ambulatoire).
• Consignes aux services non résidentiels agréés par la Cocom : voyez le site officiel d’Iriscare.
• Bruss’help :
  • Informations sur le secteur sans-abri dans la PILS.
  • Les circulaires de Bruss’help ici.
  • Pour faire part de vos possibilités de dons en matériel, en services ou de volontariats pour l’aide aux personnes sans-abri pour la Région Bruxelles-Capitale, écrivez à aide.covid19@brusshelp.org
• Bruxeo informe les entreprises à profit social bruxellois. Plus d’infos ici.